信息公开

东钱湖公司组织一线员工赴游船公司对标学习

发布时间：2024.12.10

10月15日-16日，宁波东钱湖水上旅游股份有限公司组织班组长、业务骨干一行在公司副总经理丁浩、张熙带队下前往浙江外事游船分公司调研，全面对标学习游船分公司绩效考核、安全管理、服务规范、码头营销技巧、数字化售票检票等多方面内容，增进浙江外事公司内部经营单位之间的交流与合作。

在游船分公司班子成员陪同下，东钱湖公司员工一行现场走访了湖滨码头，重点对标学习散客营销技巧。在阴雨天气的工作日，游船分公司员工精准锁定目标游客，主动出击营销，文明礼貌的同时又不厌其烦地介绍游船服务，展现出强大的获客能力，给东钱湖公司的一线员工留下了深刻的印象。

    对标学习期间，游船分公司就班子建设、绩效考核、民主公开、奖惩制度、员工关爱等等方面的经验做法做了详细阐述，为东钱湖公司的经营管理提供了学习的典范样本，为下一步公司调整绩效考核体系提供了重要的思路和方法。

    面对旅游市场低迷、消费降级等不利因素，东钱湖公司将迎难而上，把对标学习到的宝贵经验转化为干事创业的动力和热情，结合东钱湖公司工作实际，强化内部经营管理能力，提升现场获客营销水平，在公司范围内形成比学赶超的良好氛围，以更加饱满的热情，实干笃行，全力冲刺四季度目标。

附件：