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“服务周到 细致入微” 浙江外事修理厂徐高峰收到客户的感谢信和锦旗

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发布时间:2024.02.04

“服务周到 细致入微”

浙江外事修理厂徐高峰收到客户的感谢信和锦旗

 

1月31日上午,浙江外事修理厂业务大厅迎来了一位满怀感激的客户。客户将写有 “服务周到、细致入微”八个大字的锦旗送给了服务顾问徐高峰,并对他的服务赞不绝口。

 “徐高峰先生是一位专业、耐心且富有同情心的客户服务人员”,客户表示,当自己的车辆发生故障时,是徐高峰热情地接听了电话,耐心地听取了问题描述,及时地反馈了维修进度,并积极地提供切实可行的解决方案,整个过程让客户感受到了无微不至的关怀和精益求精的专业品质。

客户对维修结果非常满意,并在几天后专门写了一封感谢信,表达了他对徐高峰及修理厂的感激之情。令人感动的是,徐高峰并没有将这封表扬信公之于众,而是低调地保存了起来。

 

在浙江外事修理厂,有许多像徐高峰这样充满活力、热情洋溢的年轻人,他们用不懈的努力和满腔的热情,在日常工作中为客户带去高品质的服务。这封感谢信、这面锦旗不仅是客户对徐高峰个人的认可,更是对浙江外事修理厂服务团队的肯定,也将成为激励他们不断追求卓越、力求完美的不竭动力。

 


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