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公司修理厂开展系列礼仪培训

公司修理厂开展系列礼仪培训

  为强化员工的从业素质,提高员工服务意识和服务能力。9月22日、10月18日,在企业发展部的协助下,修理厂先后组织中层管理员、业务部、配件部、技术检验部等相关人员开展了一系列礼仪培训。

  培训内容包括商务着装、日常行、走、站、立规范及良好的行为言谈举止等,就如何提高个人形象进行了讲解,员工积极地参加了当场示范及情景演练等等活动。修理厂客服部经理结合厂部现场管理的情况,运用了“破窗理论”等让学员更加深刻的体会到个人的仪容仪表及企业环境在服务过程中的重要性。

 

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