服务质量提高，员工培训先行

　　为规范服务，提升企业形象，7月13日，营销发展部与杭州香格里拉饭店共同举办驻酒店驾驶员服务培训。

　　培训针对酒店服务的特点，从仪表仪容、来客接待、标准化服务等方面进行了讲解，对如何着装、整理仪容、接车过程等细节进行了传授。通过培训，进一步提高驾驶员的服务意识，提升自身服务素质，为创企业品牌夯实了基础。