以诚相待,以客为尊——外事游船顺利完成中国国旅大团接待任务
11月19日,浙江外事游船公司顺利完成了中国国旅(浙江)国际旅行社有限公司2300余人接待任务。
在接到任务后,调度工作人员及时与国旅取得联系,核定大致车辆数、到达时间等细节,以确保当天有充足的船只运力。接待当日,调度人员主动加班加点前往码头做好现场调度,保证了与对方团队的顺利接洽,缩短了对方的等船时间,我公司优质的服务赢得了带队导游的一致称赞。当天15:00左右,在调度人员、码头管理人员、票亭工作人员、船上服务人员等的齐心协力下,2300余人的团队接待任务顺利完成。
外事游船一直秉承着“以诚相待,以客为尊”的服务理念,想对方所想,急对方所急,全心全意为游客服务。提供让游客满意的的服务,是建立外事游船口碑、提升品牌影响力的基础,而致力于通过优质的服务成为游客心目中的首选,更是外事游船不懈的追求。
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