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向服务G20的浙江外事人致敬

向服务G20的浙江外事人致敬

  初秋9月,钱江潮起。世界的目光聚焦“杭州时间”,两天来,G20成员国、嘉宾国领导人在为全球经济把脉的同时,也把杭州推向了全世界。

  浙旅集团旗下的浙江外事旅游汽车有限公司为G20派出的服务人员和“浙江国宾车队”共112人,接待了美国、俄罗斯、德国、南非、世贸组织等12个国家和国际组织的贵宾1200多人,调度了32个国家和代表团的500多位驾驶员和红旗L5、大众辉腾等11种车型的424辆大小车辆。出色地完成了各项服务保障任务。

  /驾驶培训 规范严格/

  一年来,浙江外事作为G20峰会驾驶保障工作总牵头单位,与省、市有关部门和单位一起,坚决按照“高标准、严要求、重实战”的工作思路,一直致力于国际峰会交通保障工作任务。

  半年来,仅培训就组织了23期,共计 8938人次。其中包括杭州市内的国有四大运输企业——省外事旅游汽车公司、市公交集团、市长运公司、市外事、杭州市九大城区等单位抽调的5158位驾驶员。而仅服务G20会议的驾驶员就有12支队伍500余人。浙江外事也派出了近百名资深驾驶员组成服务G20国宾车队,分别服务于G20、B20、财金副手等会议活动。

  /实战演练 不分昼夜/

  峰会开始前,服务G20峰会的贵宾车队多次举行各种交通保障任务的实战演练。临近峰会召开之际,为确保形象和效果,浙江外事峰会办工作人员平均每天驻外演练工作长达14小时以上。

  /现场调度 有条不紊/

  8月28日,杭州城实施限号新规之时,国内外记者也已纷纷开始进驻杭州。浙江外事与省、市相关部门一道精挑细选出500多名驾驶员随时整装待发,服务G20核心圈。

  峰会开始后,G20峰会贵宾车队那崭新豪华的车辆、整齐有序的车型排列以及规范体贴的服务都让人眼前一亮。这都归功于浙江外事的G20服务保障人员。

  峰会期间,浙江外事服务保障人员主要担负32个国家和代表团的12支驾驶队伍共500多名驾驶员的调度、接待工作,并派出“浙江国宾车队”服务接待G20贵宾。浙江外事以专业的水准、专心的态度和专注的精神,出色地完成了各项服务保障任务。

  /驾驶保障 广受好评/

   “峰会一结束,我们驾驶保障服务就收获了很多好评”负责此次驾驶保障服务总调度的李波这样说道,“我和多位领队手机上,已经收到了多条贵宾和领导发来的‘感谢信’”。  

  没错,浙江外事的所有服务保障人员,以包容的胸怀、灿烂的笑容、文明的举止、精湛的服务,让海内外贵宾都赞不绝口,让他们认识了杭州,认识了浙旅,认识了浙江外事。

  G20峰会虽然只有短短的两天,但前期的准备工作却是意想不到的繁重。人们往往只会看到杭州的美丽,会议的风采,却很难看到浙江外事服务人员的那份辛勤和坚持。

  让我们向他们致以最崇高的敬意!

 

 

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