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面对疫情杭州公司应提升各大能力

面对疫情杭州公司应提升各大能力


    2020年的春节注定让人终身难忘,浙江最早启动公共卫生一级响应。一级响应是什么概念?国家面对大灾大难时才启用的,取消一切大型群众聚集、旅游团队出游,管制公共交通、景区、饭店、娱乐等服务行业全部停业。我们火车东站的单日客流量6000余人直接下降到几百人,甚至因疫情延长了春节假期。工厂不开工、学校到目前未开学。为打赢这场突如其来的新型冠状病毒肺炎防疫战,成为全国上下共同面对的重要任务。在疫后如何生存发展、近期突现出的问题以及业务如何开展等问题,杭州公司全体员工应着力提升以下几个方面的能力,切实增强自身免疫能力,提高公司应对重大疫情和各种影响行业经营、发展、生存的能力。
    一、提升旅游客运市场信息研判能力
    突如其来的疫情,严重打乱了分公司年度工作计划和日常的经营管理活动,整个行业市场一片衰败现象。从2月1号开始,分公司班子就着手于复工返岗的工作,打破头的在想办法,如何在夹缝中求生存,寻求到商机,从交投、建工、滨江住建局、三墩镇人民政府、安防协会等等市场信息、市场需求,我们的业务员队伍,心里怎么想,又是怎么行动的?
    1、坚持与政府同频。什么叫同频,政府想做什么、要做什么,才会有市场、有商务机。
    2、坚持以客户至上。坚持宁可企业受损失,也不要损害客人、客户利益的原则,在大灾、大疫面前,浙江外事的公众与社会责任形象很重要,也是我们今后发展生存之根本。
    3、坚持与企业共进退。我们广大员工积极做好本职工作作用的同时,参与到公司谋求发展,经营当中来。除保管好自己驾驶的车辆,严格遵守各种制度,必须与企业同舟共济,共克时难。
    二、提升疫情后市场机遇抢抓能力
    年初的居家隔离、管控措施,让人们的情绪饱受压抑。一旦,疫情消退,全面开放,解除疫情必将迎来外出踏的热潮,旅游客运的市场必然复苏,用车量随之会获得较大增长,在目前情况下,我们不仅需要苦练内功,优化杭州公司企业状态,还要及时关注疫情状态,了解旅游客运市场的新变化、新需求、及时调整营销策略与方案,把疫情带来的负面影响减到最低。
    1、坚持苦练内功
    杭州公司各部门要利用近期业务少的难得时间,完善相关制度,组织员工加强各种学习,从安全、机械常识、行业新规等等,要做停业期间的车辆养护、破损修补,GPS上线的日常维护,组长要加大车辆卫生,组员动态的监管,必须在正常经营后,车辆状态最佳,员工精神面貌最佳,遵章守纪最佳。
    2、时刻心系市场
    各种旅游业态的暂时停业,不等于我们脱离市场,我们的业务人员,广大等管理干部,要保持与各种渠道的沟通对接,及时了解旅游客运市场的动态,各级政府部门的需求,进行信息收集研判,推出针对性的价格体系,选择好宣传营销时间节点和方式,为旅游市场恢复后,我们杭州公司疫后迅速打开市场做好充分的准备。
    3、充分坚定信心
    每一次的大灾大难后,除给任何一个行业带来重大损失外,也严重打击了行业从业者的信心,旅游客运市场肯定有一段时间的艰难困苦,越需要调整疏导同志们的心理,要相信旅游客运行业的基本面没有变,大疫过后人们出行的新业态随之也会产生,我相信前景依然光明,杭州公司在总公司的领导,分公司班子与全体同志们的努力下,疫情终将会过去,我们必须提振精神传递正能量,相信在各级政府增强市场和广大消费者的信心,旅游旺季必将到来,让我们共同迎接旅游客运的春天,杭州公司必再创佳绩。

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